Clouderial est conscient et extrèmement respectueux de la confidentialité des données de ses clients. En aucun cas et sous aucune forme, celles-ci ne pourront être communiquées à un tiers.

Les applications de Clouderial sont munies d’une fonction de partage de documents servant à travailler en mode collaboratif. Par défaut cette fonction est désactivée (les documents ne sont alors visibles que par leur auteur). Lorsqu’elle est activée, une fonction de contrôle vous permet de vérifier qui peut voir quoi à tout instant. Ce partage de vos documents n’est activable que par un utilisateur dédié (nommé administrateur). 2 modes de partages sont définis : accès en lecture ou en écriture. Vous maîtrisez ainsi ce qui est visible et ce qui est modifiable par vos partenaires.

La sécurité est une valeur clé de Clouderial car il n’y a pas de confidentialité sans sécurité. À ce titre,

• Jamais aucun personnel de Clouderial ne vous demandera votre mot de passe, ni un numéro de carte bancaire.
• Les mots de passe sont cryptés sur le poste client et ne circulent donc jamais en clair. Le personnel de Clouderial n’a pas accès à vos mots de passe. Si vous le perdez, vous pouvez demander la génération d’un mot de passe temporaire qui est envoyé à une adresse mail vous identifiant.
• Tous les échanges sont cryptés : vous constaterez toujours que le protocole utilisé est « https ». Les navigateurs signalent la bonne mise en place du cryptage par un cadenas vert dans la barre d’adresse. Exemple avec Chrome : . Sa présence est le signe que les échanges sont cryptés et ne peuvent être interceptés.
• Les protocoles de sécurité servant à l’authentification sont des protocoles standards et sont utilisés dans les règles de l’art. Ils comportent notamment un système de ticket à usage unique ce qui garantit que même en cas d’interception, un login ne pourra être usurpé.
• Aucun numéro de carte bancaire n’est stocké chez Clouderial. Les paiements sont effectués sur les plates-formes sécurisées de notre partenaire bancaire. Le paiement par Paypal est aussi possible.
• Une veille technique est mise en place au sein de Clouderial pour surveiller les éventuelles failles de sécurité et y remedier au plus tôt.

Seul un ordinateur éteint, enfermé dans un coffre-fort et enterré six pieds sous terre dans un endroit tenu secret peut être considéré comme sécurisé, et encore…

 Bruce Schneier – Cryptologue, spécialiste en sécurité informatique