Nous proposons 3 types d’offres.
Une offre gratuite de découverte, un offre optimisée pour les indépendants, les freelance, les auto-entrepreneurs et une offre « Entreprise ».
Nous proposons 3 types d’offres.
Une offre gratuite de découverte, un offre optimisée pour les indépendants, les freelance, les auto-entrepreneurs et une offre « Entreprise ».
Oui !
L’offre gratuite vous permet de découvrir toutes les applications, le partage de documents, le fonctionnement collaboratif, … Cette offre est totalement utilisable et n’est limité que par le nombre d’éléments partageables que vous avez le droit de créer. Pour bénéficier de capacités supplémentaires, vous devrez passer sur une offre payante.
Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ? postez la dans le forum et faite profiter les autres de la réponse.
Oui !
Un mode gratuit est disponible. Dans ce mode vous avez un accès complet à toutes les applications et à toutes les fonctions de ces applications. Seul, le nombre d’éléments partageables est limité. Ce mode est idéal pour découvrir nos applications tout en bénéficiant de l’offre logicielle complète. Vous profitez aussi d’un support via l’inscription au forum.
Vous avez plusieurs façons de répondre à cette question :
Les comptes inactifs avec un solde de crédits à 0 pendant un an sont automatiquement supprimés. Si votre compte est rechargé (solde différent de 0), votre compte ne sera pas supprimé, même en cas de période d’inactivité prolongée. Avant suppression, deux mails de rappel vous seront envoyés sur votre adresse mail de contact (votre nom d’utilisateur).
Lorsque vous supprimez votre compte (à travers votre espace client) ou lorsqu’il est automatique supprimé, l’ensemble de vos données personnelles (titulaire, information de facturation, adresse, …) sont définitivement et irrémédiablement supprimées, sans possibilité de les restaurer.
Concernant les documents que vous avez créés (devis, factures, …), 2 cas de figure se présentent :
En régime normal, vous ne recevrez qu’un seul mail par mois de notre part : lors de votre date de facturation (tous les moins au jour anniversaire du compte), un mail vous informe qu’une facture est disponible, ou qu’aucune facture n’a été générée parce-que vous avez choisi le mode gratuit ou parce-que vous n’avez pas utilisé nos applications dans le mois.
Pendant la période de gratuité, vous recevrez un mail à 2 semaines de la fin de la période pour vous rappeler que l’essai gratuit se termine bientôt, puis un en fin de période d’essai pour vous indiquer soit de recharger votre compte pour ne pas perdre vos droits en écriture, soit de basculer sur le mode gratuit. Ce choix se fait sur l’espace client.
Après avoir atteint votre plafond d’éléments partageables (plus d’infos ici), vous gardez un accès complet à vos données en lecture et modification. Les créations de nouveaux éléments partageables (projets, devis, factures, clients, todo listes, …) est désactivée.
Pour remédier à cette limitation vous avez 2 possibilités :
Votre espace client vous permet de toujours savoir où vous en êtes et vous permet de changer d’offre le cas échéant.